Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Besteller von Veranstaltungen (im Folgenden „Kunde“) und dem Landesweingut Kloster Pforta GmbH, Saalhäuser, D-06628 Bad Kösen (im Folgenden „LKP“).

§ 2 Anmeldung/Anmeldebestätigung

Ihre Anmeldung kann über Internet, Brief, Telefax oder E-Mail erfolgen. Nach Reservierung und schriftlicher Bestätigung (Post, Email oder Fax) durch das LKP gilt der Vertrag als rechtsverbindlich. Der Hinweis auf eine erfolgte Registrierung stellt keine Bestätigung dar.

Das LKP behält sich vor, mit der Bestätigung der Reservierung eine Vorauszahlung bis zu 50% der voraussichtlichen Gesamtkosten zu verlangen. Sondervereinbarungen unterliegen immer der Schriftform.

Mit der Bestätigung durch das LKP werden dem Kunden Informationen zur Anfahrt und Lage des Veranstaltungsortes übersandt. Diese sind verbindlich.

Die verbindliche Personenzahl für Gruppenveranstaltungen ist spätestens 7 Kalendertage vor der Veranstaltung durch den Kunden schriftlich (Fax, Email, Brief) bekannt zu geben. Sollten am Veranstaltungstag weniger Personen anwesend sein, als gebucht wurden, stellt LKP dies mit 5 Euro pro
fehlende Person in Rechnung.

§ 3 Stornierungen

Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, Vorliegen einer Pandemie, nicht zu vertretende Betriebsstörungen (z.B. Streik) oder aus wichtigem Grund (z. B. wegen Erkrankung des Gästeführers oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl) durch das LKP nicht möglich, wird der
Kunde umgehend informiert. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesem Fall erstattet.

Darüberhinausgehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall, sind ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens LKP.

Die Stornierung einer Buchung durch den Kunden ist schriftlich bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Der Kunde erhält als Ausgleich für die von ihm gezahlten Gebühren einen Gutschein. Wird von dem Kunden ein Gutschein ausdrücklich nicht erwünscht, so wird die von ihm gezahlte Veranstaltungsgebühr erstattet. Bei einer Stornierung von 13 bis 8 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 25 % der in der Reservierung vereinbarten Leistungen durch den Kunden fällig. Bei einer Stornierung von unter 7 Kalendertagen wird eine Stornogebühr von 50 % der in der Reservierung vereinbarten Leistungen durch den Kunden fällig. Bei einer Stornierung am Vortag und/oder Nichterscheinen stellt LKP den Gesamtbetrag in Rechnung.

§ 4 Verspätungen

Der Kunde ist für seine gebuchte Zeit eingeplant. Sollte der Kunde sich mehr als 15 Minuten nach Veranstaltungsbeginn verspäten, informiert er telefonisch unter Tel. 034463/300-0 oder 300-23 das LKP. Sofern die Veranstaltungsplanung des LKP es zulässt, kann bei Verspätungen die Veranstaltung in vollem Umfang durchgeführt werden. Ansonsten wird die Veranstaltung verkürzt durchgeführt.

Die Gästeführer des LKP warten maximal 30 Minuten. Sollte sich der Kunde in dieser Zeit nicht gemeldet haben, stehen die Mitarbeiter des LKP für diese Veranstaltung nicht mehr zur Verfügung. Die Veranstaltung wird dem Kunden dann in vollem Umfang in Rechnung gestellt.

Wartezeiten der Gästeführer des LKP werden dem Kunden mit 25 Euro/Stunde in Rechnung gestellt.

§ 5 Preise und Bezahlung

Die Preise für die jeweilige Veranstaltung sind dem Angebotsinformationen auf der Internetseite des LKP zu entnehmen, bzw. werden gesondert zwischen LKP und den Kunden vereinbart.

Die Bezahlung erfolgt im Anschluss an die Veranstaltung bei dem Servicepersonal des LKP in bar oder per EC- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard) ohne jeglichen Abzug. Im Vorfeld gekaufte Gutscheine müssen zur Verrechnung dem Servicepersonal ausgehändigt werden. Eine Rechnungslegung nach steuerlichen Grundlagen erfolgt lediglich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.

§ 6 Inventar

Ein Mitnahmeanspruch für Produkte und Gläser besteht nicht. Die von LKP zur Verfügung gestellten Räume und das Inventar sind von den Nutzern während der Durchführung der Veranstaltungen pfleglich zu behandeln. Für schuldhafte Sachbeschädigung an Räumlichkeiten, Inventar und anderes,
sofern diese vom Nutzer ausgehen, haftet der Kunde.

§ 7 Speisen

Bei den Speisen behalten wir uns Abweichungen von unserem Angebot vor, insbesondere bei saisonbedingten Artikeln. Diese Artikel werden von uns gleichwertig ersetzt.

§ 8 Haftung

Das LKP haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für die Verpflichtungen aus dem jeweiligen Vertrag. Ansprüche der Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit, wenn das LKP
die Pflichtverletzung zu vertreten hat, ferner sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des LKP beruhen. Einer Pflichtverletzung des LKP steht die Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.

Der Kunde ist verpflichtet, dass ihm Zumutbare beizutragen, um einen möglichen Schaden gering zu halten und verpflichtet, das LKP rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines Schadens hinzuweisen.

§ 9 Datenschutz

LKP schützt Ihre personenbezogenen Daten. LKP wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Namen gespeichert sind.
Die vom Teilnehmer/Besteller übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch VDE in der Abonnenten- bzw. Teilnehmerdatei
gespeichert und genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Für das Vertragsverhältnis gilt das deutsche Recht. Als Gerichtstand wird Naumburg vereinbart.